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2016: un anno record e di diversificazione per Accor

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Il nostro CEO, Sébastien Bazin, ha presentato a fine febbraio i risultati del gruppo per l'esercizio 2016. Un anno costellato da importanti acquisizioni, con l'obiettivo di rafforzare la nostra leadership negli hotel di lusso, irrompendo nel segmento degli hotel lifestyle e posizionandoci nel segmento di lusso del mercato dell'affitto di residenze private con servizi alberghieri.

Con l'apertura di più di 80.000 camere, il 2016 rappresenta uno sviluppo record. " Non abbiamo mai aperto così tante stanze in un anno" ha detto Sébastien Bazin. Il nostro reddito operativo è aumentato di 4,6 punti a 696 milioni di euro e le nostre entrate sono state di 5,6 miliardi di euro, con un aumento di 0,9 punti.

 

Diventare il leader mondiale degli hotel di lusso

L'acquisizione alla fine del 2015 dell'iconico Fairmont Raffles Hotels International (FRHI), ci dà un portafoglio ineguagliabile di proprietà prestigiose, tra cui 155 hotel e resort sotto il Raffles, Fairmont & Swissôteldi cui 40 sono in fase di sviluppo. Queste proprietà di alta qualità, combinate con una forte esperienza nel marketing degli hotel di lusso e una presenza significativa nel mercato nordamericano, rafforzano il Gruppo e le sue prospettive di sviluppo. Il secondo grande evento dell'anno è stata la firma di una partnership strategica con Banyan Tree Holdingscon sede a Singapore.

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Un passo avanti nel settore degli hotel per lo stile di vita 

Parallelamente al nostro sviluppo nel settore del lusso, nel novembre 2016, abbiamo fatto un ulteriore passo avanti nella nostra strategia per diventare un leader globale negli hotel lifestyle. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo collaborato con uno dei migliori attori del settore, 25 ore Hotel. " Siamo stati immediatamente sedotti da questi unici boutique hotel che offrono eccellenti condizioni di lavoro per i nomadi urbani e un punto di partenza ideale per uscire ad Amburgo, Francoforte, Berlino o Zurigo. "spiega Sébastien Bazin. Questo posizionamento è già stato rafforzato con la creazione di un nuovo marchio di lifestyle chiamato « Jo & Joe "Questo è un nuovo concetto per i Millenials, che offre hotel moderni e accoglienti per vivere l'attività alberghiera in un modo diverso. Un po' come una vera locanda spagnola dove ognuno troverà quello che porta.

 

POSIZIONARCI NEL SEGMENTO DI LUSSO DEL MERCATO DELLE RESIDENZE PRIVATE CON SERVIZI ALBERGHIERI

Un altro slancio della nostra trasformazione verso nuovi usi dell'industria alberghiera e dei viaggi sono le residenze private di alto livello con servizi alberghieri. Questa trasformazione è iniziata a febbraio con l'acquisizione strategica di una quota di 49% da parte di Squarebreakuna start-up francese creata nel 2013, che offre soggiorni in proprietà private di alta gamma situate nelle migliori località turistiche, principalmente in Francia, Spagna e Marocco. Ma è stato in aprile che abbiamo fatto la nostra acquisizione più strategica con l'acquisto di Onefinestayuno dei principali operatori specializzati al mondo in questo segmento di lusso. I viaggiatori d'affari e di piacere possono soggiornare in una delle 2.600 proprietà private ultra-selezionate e godere di un servizio su misura 24/7 nelle zone più belle di New York, Londra, Parigi, Los Angeles e Roma. E più recentemente, all'inizio di quest'anno, abbiamo anche acquisito 100% da TravelKeysanche uno specialista nell'affitto di residenze private di lusso. Accor si mette in condizione di capire meglio le aspettative di un cliente in un settore dove l'esperienza del soggiorno e la qualità del servizio sono di notevole importanza.

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ACQUISIZIONE DEL LEADER MONDIALE DEI SERVIZI DI CONCIERGE: JOHN PAUL

 È stato in risposta a questa forte domanda e per andare ancora più avanti nella qualità dell'esperienza del cliente che vogliamo offrire che abbiamo acquisito 79%, il servizio di concierge leader nel mondo, lo scorso novembre, Giovanni Paolo. 1.000 professionisti in tutto il mondo, disponibili 24/7 per soddisfare ogni esigenza dei nostri clienti.

OBIETTIVO PER IL 2017: CONTINUARE IL NOSTRO SVILUPPO NEL MERCATO DI FASCIA MOLTO ALTA

Il 2017 vedrà la continuazione dei nostri sforzi di consolidamento per continuare a svilupparsi nel mercato di fascia molto alta. Una mossa iniziata a marzo con la firma di una partnership strategica con Rixos Hotels, specialista nel segmento dei resort internazionali presente in Turchia, Emirati Arabi Uniti, Egitto, Russia ed Europa. E con le trattative per l'acquisizione del catering di fama mondiale specializzato in ricevimenti di fascia molto alta per le grandi aziende in particolare, Potel&Chabot.