Teilnehmende verlinkt auf

Ce que veulent les voyageurs d'affaires

In ein paar Jahrzehnten wird die Geschäftstourismus hat sich erheblich weiterentwickelt.

Die vorherrschende Rolle von Frauen in der Wirtschaft, das Aufkommen von Nomadenarbeitern und die kollaboratives ArbeitenDie digitale Revolution hat die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, verändert und neue Bedürfnisse mit sich gebracht, wie z. B. die Allgegenwärtigkeit von Smartphones und Tablets und eine bessere Work-Life-Balance.

So sehr, dass bei der Buchung eines Hotelzimmers der Internetzugang in den Augen der Kunden wichtiger geworden ist als der Komfort. Geschäftsreisende.

Ein anderes Profil

Die Zeiten des Geschäftsmannes sind vorbei. Heute sprechen wir nicht mehr von Geschäftsleuten, sondern von Geschäftsreisenden, Männern und Frauen gleichermaßen. Es ist heute alltäglich, zu Meetings zu reisen und Verträge zu unterschreiben. Und dieser moderne Reisende ist zunehmend jung.

Laut einer Studie aus dem Jahr 2015 von Aparthotels Adagio (Accor), ist fast die Hälfte der Geschäftsreisenden (45,5 %) zwischen 30 und 45 Jahre alt. Das ist die berühmte Generation X, die, die mit dem Hören von Die Heilung und Depeche Mode. Die Generation Y (20-30 Jahre alt) stellt jeden vierten Reisenden. Derzeit ist nur einer von drei Reisenden über 45 Jahre alt.

Darüber hinaus ist die Geschäftsreisender Der moderne Mensch ist nicht mehr von der Arbeit besessen. Zwei von drei Befragten (66 %) geben an, dass sie bei ihren Reisen versuchen, das Geschäftliche mit dem Privaten zu verbinden. Dieses Bedürfnis, das als "Unschärfe" bekannt ist, wurde vor fünf Jahren nur von 40 % der Reisenden empfunden.

Ce que veulent les voyageurs d'affaires

Ce que veulent les voyageurs d'affaires

Konnektivität, das Schlüsselwort

Jung, mobil und dynamisch - der Geschäftsreisende von heute hat nicht die gleichen Ansprüche wie der von vor zwanzig Jahren.

Die KomfortIn der Vergangenheit wurde das erste Auswahlkriterium in den Hintergrund gedrängt. In der Tat will der neue Geschäftsreisende vor allem verbunden bleiben. Deshalb sucht er nach innovativen und kreativen Einrichtungen, die über Räume mit Wi-Fi-Zugang.

Die neuen Technologien ermöglichen es ihm nicht nur, seine Produktivität zu steigern, sondern auch in ständigem Kontakt mit seiner Entourage zu bleiben und seinen Lieblingsbeschäftigungen zu frönen. Das Internet sollte überall sein, auch im Zug. Aus diesem Grund bietet der Eurostar auf der Strecke Paris-London kostenloses Wi-Fi an. Darüber hinaus haben bereits mehrere Fluggesellschaften (u.a. Lufthansa, Emirates und Air Europa) eine drahtlose Verbindung in ihren Airbus A330 installiert.

 

Ist die Hotellerie bereit für die Digitalisierung?

Wie in vielen Branchen ist die digitale Revolution auch für die Hotellerie eine echte Herausforderung. Dennoch sehen diejenigen, die den Umstieg erfolgreich schaffen, bereits das wahre Potenzial der neuen Technologien.

In einigen Jahren werden Geschäftsreisende in der Lage sein, im Bett liegend Sprachanweisungen zu geben, um das Licht oder die Temperatur in ihrem Zimmer einzustellen. Sensoren alarmieren das Hotelpersonal, wenn sie fallen, und der Samtteppich zeichnet einen Weg nach, wenn sie barfuß gehen.

Im Jahr 2014, Accor gestartet " Führende digitale Gastfreundschaft "Dieser Plan ist Teil der digitalen Strategie des Unternehmens.

Dieses Programm, das sich über fünf Jahre erstreckt (2014-2018), sieht den Einsatz von acht spezifischen Programmen und eine Gesamtinvestition von 225 Millionen Euro vor. 225 Mio. Damit kann der Konzern auf den digitalen Zug aufspringen und die neuen Bedürfnisse seiner Kunden besser erfüllen!

Ce que veulent les voyageurs d'affaires